Garantia

GARANTIA DOS ÓCULOS

Os óculos da LOVE MONEY estão assegurados contra defeitos de fabricação pela garantia legal
estabelecida pelo Código de Defesa do Consumidor de 30 dias a partir da data da compra. Dessa
forma, em caso de defeitos de fabricação, a garantia de seu óculos deve ser acionada dentro do
prazo de 30 dias para que o produto seja trocado ou reparado sem custo adicional.
Após passarem por três estágios de análise técnica, todos os produtos são embalados
individualmente por um técnico, que revisa cada peça antes de liberá-la para venda. Problemas como:
    
    riscos nas lentes ou hastes;

    manchas causadas pelo uso de produtos indevidos nas lentes;

    manchas causadas pelo uso de produtos indevidos nas hastes;

    acidentes (quedas, exposição ao calor excessivo, etc);

são considerados resultado do uso inadequado, não defeitos de fabricação. Nesse caso,
consertos não são reconhecidos pela política de garantia, e não efetua-se troca.

Somente são considerados defeito de fabricação os danos provindos da construção ou montagem das peças
que lesem ou denigram a sua utilização, ou danos de material, tais como a
eventual decolagens dos apliques, descolagem das dobradiças ou alterações anormais nas lentes dos solares.






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